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王品團體這次遭到頂新旗下公理油品的波及，共有王品牛排、西堤、陶木屋和藝奇4家餐飲品牌23間店中鏢，對於退費的部門，戴勝益透露表現，只要消費者憑著2014年2月1日到2014年9月11日遭到波及的分店發票，將退還涉入混充油事宜的餐點品項費用，以表達最深切的誠意與謝意。王品將在10月27日到11月10日共15天受理退費，具體辦法已通知佈告在各品牌的官方網站。

戴勝益指出，這連續串的食安事件，所有餐飲的從業人員及家人都承受著極大的身心壓力，同時也重創餐飲業者辛勞建樹的品牌形象，他企盼社會大眾能對第一線的辛勞人員賜與支撐與打氣。

戴勝益暗示，即使已盡全利巴關，使用大廠認證的油品，依然墮入油品食安事件，除對不肖業者的罪行感應深惡痛覺，也對撐持王品的顧客深表歉意。

戴勝益默示，「王品挑過，無須再挑」一向是他們的信心，為此他們在食安上做了三大努力，包括全年送檢SGS，食材品項將近400種、嚴選優秀供給商，更追溯供給商上游名單，進行二階物料管理、為提高食安規格，在7月1日成立食安部，直接從事食安治理人員9名，加上間接收理人員25名。

王品團體此次也受到頂新旗下公理油品事宜的波及，董事長戴勝益今（21）日終於出來面對媒體，面臨外界的評述，他暗示，他並沒有神隱，這一次的食安，王品有良多要跟大師講的，面臨支撐他們的消費者，「我義不容辭」。歡迎參觀我們網站http://www.99mro.tw/-Mr.O歡迎搜尋MRO團體服